Deklarata e Aksesueshmërisë

1. Hyrje

Hisense është e përkushtuar të sigurojë aksesueshmërinë e produkteve dhe shërbimeve të saj në përputhje me Direktivën (BE) 2019/882 mbi kërkesat për aksesueshmëri për produkte dhe shërbime, si dhe legjislacionin kombëtar në fuqi. Qëllimi ynë është të ofrojmë një përvojë të barabartë për të gjithë individët, pavarësisht aftësive të tyre fizike, shqisore apo njohëse.

2. Përputhshmëria Ligjore dhe Niveli i Përputhshmërisë

Kjo deklaratë e aksesueshmërisë është përgatitur në përputhje me Direktivën (BE) 2019/882. Është kryer një analizë profesionale e përputhshmërisë dhe një vlerësim i aksesueshmërisë për të gjitha produktet dhe shërbimet digjitale kryesore.

Shërbimet tona janë pjesërisht në përputhje me standardin e kërkuar të aksesueshmërisë Udhëzimet për Përmbajtjen e Uebit (WCAG) 2.1 Niveli AA dhe Standardin Evropian EN 301 549.

Ne kemi implementuar një sërë veçorish për aksesueshmëri në platformat tona:

Aksesueshmëria Vizuale

Përshtatshmëria me lexuesit e ekranit: Përmbajtja është strukturuar duke përdorur HTML semantik dhe atribute ARIA për të siguruar përputhshmëri me lexuesit e ekranit.
Tekst Alternativ: Imazhet jo-dekorative përfshijnë tekst alternativ përshkrues për të përcjellë kuptimin për përdoruesit që mbështeten në teknologji ndihmëse.

Navigimi dhe Ndërveprimi

Navigimi me tastierë: Uebsajtet tona janë pjesërisht të aksesueshme nëpërmjet tastierës.
Dizajni i përgjegjshëm: Ndërfaqet janë të dizajnuara për t’u përshtatur me madhësi dhe orientime të ndryshme ekrani, duke siguruar përdorshmëri si në pajisje desktop ashtu edhe mobile.

Mbështetje për Teknologji Ndihmëse

Njohja e të folurit: Fushat dhe komandat e hyrjes janë të etiketuar për të mbështetur veglat e navigimit me zë.
Piketa ARIA: Zonat kyçe të përmbajtjes janë të shënuara me piketa ARIA për të përmirësuar navigimin për përdoruesit e lexuesve të ekranit.
Aksesueshmëria e formularëve: Fushat e formularëve janë të lidhura me etiketa ose atribute ARIA për të siguruar që qëllimi i tyre të kuptohet qartë.

Ne jemi vazhdimisht duke punuar për përmirësimin e aksesueshmërisë përmes rishikimeve të rregullta.

3. Përjashtimet dhe Zgjidhjet Alternative

Pavarësisht përpjekjeve tona për të siguruar aksesueshmëri të plotë, disa funksionalitete janë ende në proces përmirësimi. Këto përfshijnë:

Navigimi me tastierë: Janë identifikuar disa çështje në komponentë dhe faqe të caktuara si menuja e navigimit, karuseli, kërkimi, banneri i cookies dhe popup-et.
Çështjet e kontrastit: Për shkak të kufizimeve të dizajnit korporativ të Gorenje, lidhjet në fund të faqes, disa butona dhe tituj kanë nivele kontrasti afër pragut të aksesueshmërisë, gjë që mund të ndikojë në lexueshmëri. Si alternativë, po punojmë për të implementuar një temë me kontrast të lartë.
Përshtatshmëria me lexuesit e ekranit: Janë identifikuar probleme që lidhen me semantikën dhe atributet ARIA në faqe dhe komponentë si tabet, karuseli dhe banneri. Kjo mund të çojë në një përvojë jo optimale për përdoruesit.
Tekste alternative për imazhet: Disa imazhe janë pa tekst alternativ. Jemi në proces të përditësimit të imazheve për të përfshirë përshkrime kuptimplota dhe përshkruese.
Zmadho 400%: Është identifikuar mungesë mbështetjeje për funksionin e zmadhimit në faqe të tilla si: procesi i blerjes, përditësimi i profilit dhe pajtimi në newsletter.
Aksesueshmëria e formularëve: Janë identifikuar çështje lidhur me atributet e Autocomplete dhe mungesën e etiketave në formularë në faqet: hyrja, arka, përditësimi i profilit, shporta dhe rezultatet e kërkimit.

4. Informacioni i Kontaktit

Përdoruesit mund të japin mendime, të raportojnë probleme ose të kërkojnë alternativa të aksesueshme përmes kanaleve të mëposhtme:

- Email: info.albania@gorenje.com

Të gjitha komentet do të trajtohen në përputhje me legjislacionin në fuqi dhe proceset e brendshme për përmirësimin e aksesueshmërisë.

5. Përgatitja, Publikimi dhe Përditësimi i Deklaratës

Deklarata bazohet në një raport të kryer nga profesionistë të kualifikuar mbi një mostër përfaqësuese faqesh në internet, duke përdorur kombinim të testimit manual dhe atij të automatizuar.

Data e publikimit: 18.06.2025

Përditësimi i fundit: 18.06.2025